Kindle本は、ワンクリックで購入できるため、誤って購入してしまい、返品したくても返品方法が分からず、そのままになってしまうケースもあります。
そこで、本記事ではKindle本の返品条件や方法などを解説していきます。
Kindle本の返品で困ったことのある人や、返品について把握しておきたい人はチェックしてみてください。
Kindle本の返品条件
本を読んでいない
Kindle本は少しでも読むと返品しにくくなり、基本的に返品ができなくなります。
購入後7日以内
Amazonでは、基本的に商品が到着してから30日以内であれば返品可能ですが、デジタルミュージックなどコンテンツによっては返品できない場合もあります。
Kindle本は注文した日を含めて7日以内であれば返品できる可能性があります。
通常の商品とは返品条件が異なる点に注意しましょう。
Kindle本の返品方法
◼️ スマホで返品する際の問い合わせ方法です。
1 赤枠内をタップ
2 「お客様サポート」をタップ
3 「Kindle、Alexa、その他のAmazonデバイス」をタップ
4 「Kindle電子書籍リーダー」をタップ
5 「Kindle電子書籍/デジタルコンテンツ/コミック」をタップ
6 「Kindle本の返品」をタップ
7 「カスタマーサービスへ連絡」をタップ
8 「今すぐ電話をリクエストする」をタップ
9 電話番号を入力して「今すぐ電話がほしい」をタップ
10 数分後Amazonから折り返し電話が来ます
Kindle本の返品を問い合わせしましょう
まとめ
Kindle本の返品方法について解説しました。
Kindle本は基本的に7日以内であれば返品できますが、Amazonの裁量で決められているため、返品できず返金されないケースもあるので要注意です。
ダウンロードしてから読んだ場合は返品対象から外れてしまう恐れがあるので、返品をするのであれば開かないように注意しましょう。